تطبيق IBCRM للهاتف المحمول هو تطبيق إدارة رائدة لمديري مبيعات شركاء القناة ومديري وحدة أعمال المركبات التجارية في شركة تاتا موتورز (الأعمال الدولية).
الميزات الرئيسية لتطبيق الهاتف المحمول هي:
• إنشاء الفرص - يمكن لـ DSM / DSE إنشاء / تحديث فرصة لكل عميل ويمكن أن تأخذ جميع تفاصيل العميل مثل تفاصيل الاتصال والحساب والممول وتفاصيل تصنيف العميل المتوقع.
• إنشاء جهة اتصال وحساب - يمكن للمستخدم إنشاء جهة اتصال / حساب يمكن استخدامه للربط بالفرصة أثناء إنشاء الفرصة.
• إنشاء النشاط - تم إنشاء نشاط لكل فرصة لتتبع حالة الفرصة.
• تصنيف الرصاص - في هذا ، يمكن للمستخدم استنتاج احتمالات شراء سيارة معينة في الشهر.
• التقويم - يمكن عرض جميع أنشطة DSM / DSE حسب مراحل المبيعات. لديها عرض الأسبوع وعرض اليوم.
• غير متصل - أثناء إنشاء فرصة ، يمكن لجهة الاتصال ومستخدم الحساب حفظها كمسودة دون اتصال.
متطلبات الشبكة: تتطلب شبكة 3G وتنزيل التطبيق 2 ميجابت في الثانية كحد أدنى.